Самы масавы месенджар для бізнесу: кліенты пішуць у WhatsApp, а менеджары адказваюць з карткі здзелкі — уся гісторыя прывязана да кліента і бачная камандзе. Ніякіх асабістых тэлефонаў і згубленых дыялогаў.
Як гэта працуе
- 01ПадключыцьЗ кабінета CRM, у раздзеле праграм — без праграміста.
- 02НаладзіцьПад свой працэс: маршруты, адказныя, правы доступу каманды.
- 03ПрацавацьУсе звароты, званкі і даныя збіраюцца ў картцы кліента.
Што ўмее
- Уваходныя і выходныя паведамленні з карткі кліента
- Агульная гісторыя перапіскі на ўсю каманду
- Галасавыя з расшыфроўкай у тэкст
- Адказы з тэлефона таксама трапляюць у CRM