Shifokor qabuliga yozish, tibbiy karta, bemorlarga eslatmalar va messenjerlarda AI-administrator — telefoniya va chatlar bilan birga bitta kabinetda. Muassasangiz turini tanlang — qanday ishlashini ko‘rsatamiz.
Sizda qaysi biri?
Tarifga qo‘shimcha to‘lovsiz: ilova kabinet bilan birga yoqiladi
Bemorlarga WhatsApp, Telegram va Instagram’da javob beradi: narxnomadagi narxlar, manzillar, bo‘sh vaqt, qabulga yozish va ko‘chirish. Tibbiy maslahat bermaydi, murakkab savollarni xodimga topshiradi. Faqat ish vaqtidan tashqari paytga yoqish mumkin. Javoblar Emy AI kreditlarini sarflaydi.
Yoqdingiz — qabuldan 2–48 soat oldin o‘zi yuboriladi. «Ha» qabulni tasdiqlaydi, «ko‘chirish» va «kelmayman» qabulxonaga vazifa bo‘lib tushadi, vaqtni xodim o‘zgartiradi.
«Bemorni payshanba kuni tushdan keyin terapevtga yoz» — kabinet chatida yoki xodimning Telegram botida. Emy nima o‘zgarishini ko‘rsatadi va tasdiqlaganingizdan keyin yozadi.
FDI, doimiy va sut tishlari, yuzalar, «Bor edi / Rejada / Bajarildi» qatlamlari, istalgan sanadagi formula. Reja bandi — narxnomadagi narxi bilan xizmat, bemorda bir nechta reja bo‘lishi mumkin.
Rentgen va fotolar bemor kartasida bayonnomaga, stomatologiyada esa tishga ham bog‘lanadi. «Oldin / keyin» taqqoslash.
Naqd, karta yoki o‘tkazma, qisman to‘lov va balansdagi avans. Klinikaning o‘z muddatli to‘lovi — 36 tagacha to‘lov, navbatdagi to‘lov haqida eslatma bilan. Kunlik kassa.
Rozilik, shartnoma, ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilik va davolash rejasi — shablonlar asosida. Bemor planshetda barmog‘i bilan imzolaydi, imzolangan hujjat endi o‘zgarmaydi.
Tushum va o‘rtacha chek, kelmaganlar, yangi va qaytgan bemorlar, shifokorlar bandligi, qabul qilingan rejalar ulushi — shifokorlar va filiallar bo‘yicha, o‘tgan davr bilan solishtirib.
Xonalar filiallarga biriktiriladi, shifokor bitta yoki bir nechta filialda ishlaydi. Jadval va hisobotlar — filial bo‘yicha.
AI Insights ilovasi bilan: qo‘ng‘iroqni matnga o‘girish va klinika chek-listi bo‘yicha baholash — qabulga yozdimi, vaqt taklif qildimi, narxni aytdimi, «qimmat» degan gapga qanday javob berdi.
Kompaniyalar bemorlarga, bitimlar davolash rejalariga, mahsulotlar xizmatlarga aylanadi. Ortiqchasi yashirilgan, «Shifokor» va «Qabulxona» rollari allaqachon yaratilgan.
Bemor uchun havola: shifokor, kun, bo‘sh vaqt — qabul darhol jadvalda, qabulxonaga esa tasdiqlash vazifasi tushadi. Klinika saytiga — «Onlayn yozilish» tugmasi. Mos vaqt yo‘q — kutish ro‘yxati; qabul bekor qilinsa — vaqt navbatdagi birinchi bemorga taklif qilinadi.
«Ko‘rik vaqti», «Tugallanmagan reja», «Kelmagan, qayta yozilmagan» ro‘yxatlari: xabar qoralamasini AI tayyorlaydi, yuboradi xodim. Tashrifdan keyin — «0 dan 10 gacha baholang», NPS hisobotlarda.
AI’siz, qoidalar bo‘yicha hisoblanadi: avval kelmaganlar, birinchi tashrif, ancha oldin yozilgan, eslatmaga javob bermagan. Xavf yuqori bo‘lsa — jadvalda belgi, qo‘ng‘iroq qilish yoki oldindan to‘lov olish bo‘yicha maslahat va ikkinchi eslatma.
Qabuldan keyingi eslatma protokoldan, stomatologiyada esa narxlari bilan davolash rejasi ham — sodda so‘zlar bilan, bemor tilida; AI — agar klinika uni tibbiy kartada yoqqan bo‘lsa. Xodim yuboradi. Reja bo‘yicha bajarilgan, lekin qabul xizmatlarida yo‘q — qo‘shishni taklif qiladi.
Tushumdan yoki «sof» — texkartalar bo‘yicha materiallar va laboratoriya chiqarilgan holda foiz. Davr va filial bo‘yicha hisobot, buxgalter uchun yuklab olish; tizim pul to‘lamaydi — faqat hisoblaydi.
Tishlar bo‘yicha ishlar, rang, muddat va narx; «yuborildi»dan «o‘rnatildi»gacha holatlar, muddati o‘tganlar va naryadni chop etish. Laboratoriyalar — bemorlardan alohida, o‘z ro‘yxatida.
Xizmatning texkartasi bor: qaysi materiallar va qancha. Yakunlangan qabul ularni ombordan bitta hujjat bilan o‘zi hisobdan chiqaradi va tannarxni eslab qoladi. «Ombor hisobi» kerak.
Abonement — umumiy narxga bir nechta mashg‘ulot, «Mashg‘ulotni hisobdan chiqarish» qabul to‘lovining o‘zida. Kodli sovg‘a sertifikati qoldiq bor ekan, istalgan bemor tomonidan qisman ishlatiladi.
Tibbiy kartani «Tibbiy karta» huquqi bor shifokorlar ko‘radi va tahrirlaydi. Qabulxona qabulga yozadi va to‘lov qabul qiladi, lekin tashxislarni ko‘rmaydi.
Tibbiy karta har safar ochilganda qayd etiladi: kim va qachon ko‘rgan.
Administrator yoqmaguncha tibbiy kartada AI o‘chiq turadi. Messenjerlardagi AI-administrator tibbiy kartani ko‘rmaydi.
Bayonnoma va hujjat imzolangandan keyin tahrirlanmaydi — tuzatishlar sanali qo‘shimchalar sifatida yoziladi.
Ro‘yxatdan o‘ting — ilova darhol yoqiladi, bo‘limlarga ajratilgan narxnoma va bayonnoma shablonlari bilan. «Standart» tarifida 14 kun bepul.
Birinchi qadamlar
Alohida to‘lamaysiz: «Klinika» va «Stomatologiya» CRM tarifiga kiradi. Narx faqat tarif va xodimlar soniga bog‘liq.
Shu sahifadan ro‘yxatdan o‘ting — kabinet darhol ilova, bo‘limlarga ajratilgan narxnoma (narxlarni o‘zingiz kiritasiz) va bayonnoma shablonlari bilan yaratiladi.
Ha: klinikaning o‘z havolasi bor — bemor shifokor, kun va vaqtni tanlaydi, qabul darhol jadvalda paydo bo‘ladi. Klinika saytiga «Onlayn yozilish» tugmasi qo‘yiladi. Mos vaqt bo‘lmasa — bemor kutish ro‘yxatiga yoziladi.
Ha: xonalar filiallarga biriktiriladi, shifokor bir nechta filialda ishlashi mumkin, jadval va hisobotlar filial bo‘yicha filtrlanadi.