Barcha kanallaringiz va xizmatlaringiz —birida CRM
Telefoniya, messenjerlar va AI-ko‘nikmalar CRM kabinetidan ilova sifatida ulanadi. Yozishmalar va qo‘ng‘iroqlar mijoz kartochkasida jamlanadi.
- Ilovalar va AI‑ko‘nikmalar
- 30
- O‘rnatilgan integratsiyalar
- 6
Kabinetda yoqiladigan ilovalar
AI ko‘nikmalar, hisobotlar, SMS xabarnomalar va boshqa vositalar. Ularni kabinet administratori «Marketplace» bo‘limida yoqadi.
Ko‘nikmalar
AI Assistant ProEmy AI ichida tasdiqlash bilan AI-amallar: vazifa yoki bitim yaratish, mas’ul tayinlash.To‘lov — oyiga skill uchun, Emy AI doirasida. Dastlabki 3 kun — bepul.
Ko‘nikmalar
AI IVRKiruvchi qo‘ng‘iroqlar konstruktori: salomlashuv va ovozli menyu, xodim, bo‘lim yoki navbatga yo‘naltirish, ovozli pochta va CRM’dagi arizalar. Sxema sichqoncha bilan, dasturchisiz yig‘iladi.Bepul — abonent to‘lovisiz va ovozlash uchun to‘lovsiz. Suhbat daqiqalari uchun SIP-operatoringizga to‘laysiz. O‘zbek va qozoq ovozi uchun o‘z Azure kalitingiz kerak — uning sarfini Azure’ga to‘laysiz.
Ko‘nikmalar
AI InsightsAI har bir qo‘ng‘iroqni tahlil qiladi: suhbatning qisqa xulosasi, menejerga maslahatlar va rahbar mezonlari bo‘yicha baho. Transkripsiya allaqachon kiritilgan — alohida ulash shart emas. Tariflar — oyiga tahlil qilingan daqiqalar bo‘yicha.Tahlil qilingan qo‘ng‘iroqlar daqiqalari bo‘yicha to‘lov. Bepul tarif — oyiga 200 daqiqa, keyin 1000, 2500 va 5000 daqiqalik tariflar. Daqiqalar tugasa — 1000 daqiqalik paketni $7 ga sotib oling.
Ko‘nikmalar
AI Sales AnalystEmy AI ichidagi savdo tahlilchisi: xavf ostidagi bitimlar, harakatsiz lidlar, hisob va menejerlar kesimi — faqat huquqlar doirasida.To‘lov — oyiga skill uchun, Emy AI doirasida. Dastlabki 3 kun — bepul.
Ko‘nikmalar
AI TranscriptionQo‘ng‘iroq yozuvlarini avtomatik matnga aylantirish: nutq matnga aylanadi (rus va o‘zbek tili, bitta suhbatda aralash bo‘lsa ham). «Menejer / mijoz» ikki yo‘lakli matn. Suhbatlar mazmuni bo‘yicha qidiruv — AI Insights skilli bilan birga. Tariflar — oyiga matnga aylantirilgan daqiqalar bo‘yicha.Transkripsiya daqiqalari bo‘yicha to‘lov. Bepul tarif bor (oyiga 200 daqiqa), keyin — daqiqa hajmi bo‘yicha tariflar.
Ko‘nikmalar
Chatda AI-javoblarMijoz bilan chatda «Javob taklif qilish» tugmasi: AI yozishmani va kartochkani o‘qib, mijoz tilida uchtagacha javob varianti taklif qiladi. Menejer birini tanlaydi, tahrirlaydi va o‘zi yuboradi.To‘lov — oyiga skill uchun, umumiy Emy AI kreditlari doirasida. Takliflar soniga cheklov yo‘q. Dastlabki 3 kun — bepul.
Ko‘nikmalar
AI mijoz qidiruviMijozlarni oddiy til bilan qidirish va filtrlash: kimga uzoq vaqt qo‘ng‘iroq qilinmagan, davr bo‘yicha qo‘ng‘iroqlar, kim qaysi so‘rov bilan qiziqqan (qo‘ng‘iroqlar, izohlar va yozishmalardan) — faqat foydalanuvchi huquqlari doirasida.To‘lov — oyiga skill uchun, Emy AI doirasida. Dastlabki 3 kun — bepul.
Ko‘nikmalar
Smart RoutingKiruvchi qo‘ng‘iroqlarni aqlli yo‘naltirish: qo‘ng‘iroq kerakli xodimga o‘zi tushadi. Qoidalar raqam boshi, kiruvchi liniya, soat va hafta kunlari, VIP-mijoz, ochiq bitim, manba, voronka bosqichi yoki bazadagi raqam bo‘yicha. Hech kim javob bermasa — qo‘ng‘iroq zaxira qadam bilan bo‘limga, navbatga yoki tashqi raqamga o‘tadi. Qoidalar soni cheklanmagan.Bepul. Qoidalar soni cheklanmagan.
Ko‘nikmalar
hh.uz — rekrutinghh.uz CRM ichida: nomzodlarning javoblari voronkaga tushadi, statuslar va avtomatik javoblar.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Ko‘nikmalar
Ommaviy qo‘ng‘iroqOperator dayleri: CRM kompaniyalar bazasi bo‘yicha chiquvchi qo‘ng‘iroq kampaniyalari. Progressive, Power dial (bitta operatorga bir nechta liniya — ulanishlar N barobar tezroq) va Predictive (terish sur’ati o‘zi moslashadi) rejimlari, qayta urinishlar soni va oralig‘i, jadval, har bir urinish bo‘yicha hisobot.Bepul — faqat aloqa operatoringizning daqiqalari uchun to‘laysiz.
Ko‘nikmalar
Kartochka xulosasiAI kartochka tarixini — qo‘ng‘iroqlar, yozishmalar, eslatmalar — qisqa xulosaga jamlaydi: mijoz kim, nimaga kelishilgan, qanday xavflar bor va keyingi qadam qanday. Mijozlarni topshirishda va tez ishga kirishishda qulay.To‘lov — oyiga skill uchun, umumiy Emy AI kreditlari doirasida (ularni boshqa AI-funksiyalar ham sarflaydi). Xulosalar soniga cheklov yo‘q. Dastlabki 3 kun — bepul.
Vositalar
1C1C:Korxona (Savdo boshqaruvi) bilan integratsiya: 1C ma'lumotlarni CRM ga «Sayt bilan almashinuv» (CommerceML) protokoli orqali o'zi yuboradi — 1C ga tashqaridan kirishni ochish shart emas, NAT ortida ham ishlaydi. CRM ga nomenklatura (tovarlar), narxlar va qoldiqlar, kontragentlar va buyurtmalar keladi. Administrator butun akkaunt uchun ulaydi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q. Ko‘chirish faqat 1C'dan CRM'ga boradi; teskari yo‘nalish (CRM'dan 1C'ga) hozircha qo‘llab-quvvatlanmaydi.
Vositalar
AI Qo‘ng‘iroqlar tahliliMenejerlar qo‘ng‘iroqlari boshqaruv paneli: reyting, qo‘ng‘iroqlar, suhbat daqiqalari, mijozlar, javob berilgan % — davr filtri va istalgan ko‘rsatkich bo‘yicha saralash bilan.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
QR PlatformDinamik QR kodlar: bitta havola — qayta chop etmasdan manzilni o‘zgartiring, skan statistikasi bilan.Ulash bepul, kod yaratish — pullik tarif bo‘yicha: oyiga 5 000 kod, 15 000 kod yoki cheksiz. To‘lov oylik, kabinet balansidan yechiladi. O‘chirilgan kod limitni qaytarmaydi. Tarifsiz yangi kod yaratib bo‘lmaydi, yaratilganlari esa ishlashda davom etadi.
Vositalar
WazzupWhatsApp, Telegram va boshqa messenjerlar CRM ichida: chat, kartochkadagi tarix, kontakt va bitimlar sinxronizatsiyasi.CRM'da ulash bepul. Kanallar Wazzup tarifi bo'yicha to'lanadi: narx — bir kanal uchun oyiga. Kanal — bu bitta ulangan raqam yoki akkaunt: WhatsApp'ning ikkita raqami ikkita kanal hisoblanadi. Tariflar oylik dialoglar va ovozli xabarlar limiti hamda mijozga birinchi bo'lib yozish huquqi bilan farqlanadi — INBOX'da bu yo'q.
Vositalar
emyMeetMijozlar va xodimlar bilan videokonferensiyalar to'g'ridan-to'g'ri CRM dan: mijoz kartasidagi «Konferensiya» tugmasi uchrashuv yaratadi va mijoz uchun havolani nusxalaydi. Mehmon havola orqali dastur o'rnatmasdan va akkauntsiz kiradi. Menejer uchrashuvni moderator sifatida olib boradi va bitta tugma bilan yakunlaydi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q. Transkripsiya va xulosa taxminan 55 daqiqagacha bo‘lgan yozuvlarda ishlaydi; uzunroq uchrashuvda lentada faqat audio qoladi.
Vositalar
Sotuv tahliliMenejerlarning oylik daromadi reytingi (AQSh dollarida), ofis, xodim va sotuv yo'nalishi bo'yicha filtrlar bilan. Ma'lumotlar sizning tushumlar jadvalingizdan olinadi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q. Belgilangan formatdagi Google jadvallar va faqat o‘qish huquqiga ega Google xizmat akkaunti kaliti kerak: uni kabinet administratori ilova sozlamalariga joylaydi.
Vositalar
Biznes-jarayonlarYozuv ustidan «shart → amal» qadamlar zanjiri: mijoz o‘zi yig‘adi va API orqali ishga tushiradi (yozuv id + jarayon id). Maydonlarni o‘zgartiradi, vazifa qo‘yadi, xabar yuboradi — kodsiz va robotlarsiz.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
Bonus tizimiSodiqlik dasturi: har bir xarid uchun kontakt va kompaniyaga ballar yoziladi — xarid summasining foizi. Balans karta sarlavhasida ko‘rinadi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
Tijorat taklifi generatoriKompaniya kartochkasida «Tijorat taklifini yaratish» tugmasi: AI mijoz tarixini yig‘ib, tijorat taklifi qoralamasini tuzadi — uni tahrirlab, lentaga saqlash mumkin. Prompt matni ilovada sozlanadi.Ilova sifatida bepul. Taklif yaratish va tuzatish umumiy Emy AI kreditlarini sarflaydi (ularni boshqa AI-funksiyalar ham sarflaydi).
Vositalar
Kompaniya so‘rovi«Kompaniyalarni so‘rash» shakli: xodim umumiy havzadan filtrlar bo‘yicha kompaniyalarni oladi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
Sayt konnektoriSaytdagi arizalar va buyurtmalar CRMga: shakl → lid, do‘kon buyurtmasi → mahsulotli bitim.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
Mening qo‘ng‘iroqlarimXodimlarning mobil telefonlaridagi qo‘ng‘iroqlar CRM ichida: Android ilovasi qo‘ng‘iroqlar tarixi va suhbat yozuvlarini uzatadi. Ulang, telefon qo‘shing va havola orqali faollashtiring — qo‘ng‘iroqlar kartochkalarda paydo bo‘ladi.To‘lov — har ulangan telefon uchun oyiga, qo‘shilganda darhol yechiladi, sinov muddati yo‘q. Ilova faqat Androidda (5+) ishlaydi.
Vositalar
So'rovnoma varaqalariBosqichma-bosqich to'ldiriladigan texnik so'rovnomalar: har bir jihoz turi uchun shablon, umumiy maydonlar kutubxonasi, tahrirlar tarixi va o'z .docx fayllaringiz asosida hujjatlarni avtomatik shakllantirish. Dasturchisiz sozlanadi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
eskiz.uz orqali SMS yuborishKartochkalarda «SMS yuborish» tugmasi: raqam va matn shablonini tanlang, SMS eskiz.uz orqali ketadi. Shablonlar va ruxsatlar ilovada sozlanadi.Ilova bepul; SMS'lar eskiz.uz balansidan to‘lanadi. SMS'lar eskiz'ning umumiy «4546» jo‘natuvchisidan ketadi — o‘z jo‘natuvchi nomingizni CRM'da belgilab bo‘lmaydi. Shlyuz O‘zbekiston raqamlari bilan ishlaydi.
Vositalar
Kompaniyani rekvizitlar bo'yicha qidirishKontragentlarni BIN/IIN/STIR yoki nomi bo'yicha (Qozog'iston, O'zbekiston), UNP bo'yicha (Belarus, Soliq vazirligi reyestri) va CUI bo'yicha (Ruminiya, ANAF reyestri) qidirish: kompaniya rekvizitlari (manzil, rahbar, ro'yxatdan o'tgan sana, holati; Ruminiya uchun Nr. Reg. Com., CAEN, QQS to'lovchisi) avtomatik to'ldiriladi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q. Ma’lumotlar ochiq kompaniyalar ma’lumotnomalaridan olinadi: ba.prg.kz (Qozog‘iston) va orginfo.uz (O‘zbekiston), Ruminiya uchun — ANAF reyestridan.
Vositalar
O‘z nomlaringizCRM obyektlarini o‘zingizga tanish so‘zlarga qayta nomlaydi — bo‘limlarni o‘zingizcha nomlang. Hech narsani yashirmaydi: hammasi joyida qoladi. “Sozlash”da nomni ikki shaklda — bitta yozuv va ko‘p — kiriting; istalgan vaqtda o‘chirish yoki tiklash mumkin.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
Buxgalteriya uchun tabelBuxgalteriya uchun ish vaqti tabeli: «xodim × oy kunlari» katakchalari, kelish belgilari lugʻati, yakunlarni tizim hisoblaydi. Moldova, Ruminiya, Qozogʻiston va Oʻzbekiston blanklari; chop etish, XLSX va CSV eksporti, davrni imzolar bilan yopish. Qoʻlda yuritiladi va «Ish vaqti hisobi»siz ham ishlaydi; u ulangan boʻlsa, katakchalar undan toʻldiriladi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Vositalar
Ishdan bo‘shatishXodimni bir amalda ishdan bo‘shatish: uning kompaniyalari siz tanlagan qabul qiluvchilar orasida teng bo‘linadi, chatlar ulardan birinchisiga o‘tadi, pochta qutilari to‘xtatiladi, xodim va uning kirishi o‘chiriladi. Kontaktlar va bitimlar tegilmaydi.Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q. Kompaniyalar va suhbatlar ko‘chiriladi; kontakt va bitimlar tegilmaydi.
Vositalar
Vaqt hisobiXodimlarning ish vaqtini hisobga olish: kun boshlanishi va tugashi, tanaffuslar, messenjerdagi holat, ishlangan vaqt bo'yicha hisobot. Tanlab yoqiladi — xodimlar va bo'limlar bo'yicha; qolganlarida CRM avvalgidek ishlaydi. Tanaffus vaqtida xodim qaytguncha CRM bloklovchi ekran bilan yopiladi (sozlamalarda o'chiriladi).Bepul — ilova uchun alohida to‘lov yo‘q.
Har qanday jarayonga integratsiya
emyCRM’da allaqachon ishlayotgan hamma narsa: aloqa kanallari, AI va mamlakatingizdagi xizmatlar.
- Messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlarWhatsAppMijozlar bilan yozishmalar to‘g‘ridan-to‘g‘ri CRM’da
- Messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlarTelegramShaxsiy suhbatlar bitta CRM oynasida
- Messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlarInstagram DirectXabarlar va izohlar — ariza sifatida
- Telefoniya va aloqaSIP-telefoniyaQo‘ng‘iroqlar mijoz kartochkasidan
- Avtomatlashtirish va APISayt uchun veb-formalarSaytdan arizalar — darhol voronkaga
- Marketpleyslar va e’lonlarOLX O‘zbekistonE’lonlardan xabarlar — CRM’ga
Kerakli integratsiyani topmadingizmi?
Ochiq API va veb-kitoblar har qanday xizmatni ulashga imkon beradi. Va hali nima yo'q-so'rov bo'yicha qo'shing: bizga biznesingizga nima kerakligini yozing.
14 kunni bepul sinab ko'ring
«Standart» tarifining 14 kuni: 30 tagacha xodim, telefoniya va AI funksiyalar. Karta kerak emas — o‘z bitimlaringizda sinab ko‘ring.
- Karta kerak emas, istalgan payt o‘chirish mumkin
- Mijozlar va bitimlarni boshqa CRM yoki Excel’dan ko‘chirishga yordam beramiz
- Sinov muddatidan keyin ma’lumotlar saqlanib qoladi
Birinchi qadamlar
- Akkaunt yaratildibir necha daqiqa, kartasiz
- Telefoniyani ulashfaqat SIP‑operator kerak
- WhatsApp va Telegram’ni ulashmarketpleysdagi ilovalar
- Mijozlar va bitimlarni ko‘chirishExcel yoki boshqa CRM’dan — yordam beramiz
- Xodimlarni taklif qilishbo‘limlar bo‘yicha rollar va kirish huquqlari