Бизнес үшін ең танымал мессенджер: клиенттер WhatsApp-қа жазады, менеджерлер мәміле картасынан жауап береді — бүкіл тарих клиентке байланған және командаға көрінеді. Жеке телефондар мен жоғалған диалогтар жоқ.
Қалай жұмыс істейді
- 01ҚосуCRM кабинетінен, қосымшалар бөлімінде — бағдарламашысыз.
- 02БаптауПроцесіңізге: бағдарлау, жауаптылар және команда құқықтары.
- 03ЖұмысБарлық өтініш, қоңырау және дерек клиент картасында жиналады.
Не істейді
- Кіріс және шығыс хабарлар клиент картасынан
- Бүкіл командаға ортақ жазысу тарихы
- Дауыстық хабарлар мәтінге айналдырылады
- Телефоннан жазылған жауаптар да CRM-ге түседі