ДағдыларЧаттағы AI-жауаптар
Клиентпен чаттағы «Жауап ұсыну» түймесі: AI хат алмасу мен карточканы оқып, клиенттің тілінде үшке дейін жауап нұсқасын ұсынады. Менеджер біреуін таңдап, түзетіп, өзі жібереді.
- 1Иә, болады: бірінші төлем — жеткізуден кейін. Шарт дайындайын ба?
- 2Басшыдан нақтылап, бүгін 17:00-ге дейін жауап беремін.
- 3Бірінші төлем жөнелтуге дейін қажет, бірақ алдын ала төлем үшін жеңілдік ұсына аламын.
Ештеңе өздігінен жіберілмейді: менеджер таңдайды, түзетеді және жібереді.
«Connect AI» чаттарындағы «Жауап ұсыну (AI)» түймесі. Emy AI диалогтың соңғы хабарларын және байланысқан клиент карточкасын оқып, үшке дейін жауап нұсқасын ұсынады — менеджер өзі таңдап, түзетіп, жібереді.
Менеджер мессенджерлерде жауапты нөлден жазады: әдеттегі сұрақтарға уақыт кетеді, үн «жүзеді», жаңа қызметкер не жазарын білмей қалады. Ең қауырт кезде жауаптар кешігеді.
✨ түймесін басқанда Emy AI жазысу мен клиент карточкасын ескеріп, үшке дейін жауап нұсқасын ұсынады. Менеджер секундта жібереді, үн бірқалыпты, жаңа қызметкерге сүйенетін нәрсе болады.
Не аласыз
- Үшке дейін жауап нұсқасы — диалогтың соңғы 20 хабарынан
- Диалог клиент карточкасына байланған болса, карточканы ескереді
- Клиент тілінде жауап береді — тілді соңғы хабарлардан анықтайды
- Ешнәрсені өзі жібермейді: менеджер таңдап, түзетеді
Қалай қосылады
- 1Скиллді қосыңызМаркетплейс → Emy AI-де «Чаттағы AI-жауаптар»ды қосыңыз.
- 2«Коннектор AI» бөлімін ашыңызКлиентпен диалогты таңдаңыз — ✨ түймесі енгізу өрісінде қыстырғыш жанында тұр.
- 3Чатта пайдаланыңыз✨ «Жауап ұсыну (AI)» түймесін басып, нұсқалардың бірін таңдаңыз — ол енгізу өрісіне түседі, түзетіп, жіберіңіз.
Дағдылар
AI Assistant ProEmy AI ішінде растаумен AI-әрекеттер: тапсырма немесе мәміле құру, жауаптыны тағайындау.Төлем — айына скилл үшін, Emy AI шеңберінде. Алғашқы 3 күн — тегін.
Дағдылар
AI IVRКіріс қоңыраулар конструкторы: сәлемдесу мен дауыстық мәзір, қызметкерге, бөлімге немесе кезекке бағыттау, дауыстық пошта және CRM-дегі өтініштер. Схема тышқанмен, бағдарламашысыз жиналады.Тегін — абоненттік төлемсіз және дауыстау үшін төлемсіз. Сөйлесу минуттарын SIP-операторыңызға төлейсіз. Өзбек және қазақ дауысы үшін өз Azure кілтіңіз керек — оның шығынын Azure-ға төлейсіз.
Дағдылар
AI InsightsAI әр қоңырауды талдайды: әңгіменің қысқаша түйіні, менеджерге кеңестер және басшы критерийлері бойынша баға. Транскрипция қосылып қойған — бөлек қосудың қажеті жоқ. Тарифтер — айына талданған минуттар бойынша.Талданған қоңыраулар минуттары бойынша төлем. Тегін тариф — айына 200 минут, әрі қарай 1000, 2500 және 5000 минуттық тарифтер. Минуттар таусылса — 1000 минуттық пакетті $7-ға сатып алыңыз.