Тегін байқап көріңізБайқап көру
Каталог
Құралдар

Менің қоңырауларым

Қызметкерлердің ұялы телефондарындағы қоңыраулар CRM ішінде: Android қосымшасы қоңыраулар тарихы мен әңгіме жазбаларын жібереді. Қосыңыз, телефон қосыңыз және сілтеме арқылы белсендіріңіз — қоңыраулар карточкаларда пайда болады.

Тегін бастаңыз Тарифтерді қарау
ТОО «Вектор»Менің қоңырауларым

«Менің қоңырауларым» қызметкерлердің жұмыс Android телефондарындағы қоңырауларды CRM-ге жинайды. Телефонға қосымша орнатылады, ал қоңыраулар, әңгіме жазбасы мен менеджер пікірі клиент карточкасына түседі — SIP пен офис АТС-сіз. «Далада» жүрген менеджерлерге қолайлы.

Қазір қалай

Менеджерлер жеке ұялыдан қоңырау шалады: басшы қоңырауларды көрмейді, жазба жоқ, қызметкер кеткенде байланыс тарихы да жоғалады. Мобильді қоңыраулар CRM-ге мүлде түспейді.

Не өзгереді

Әр мобильді қоңырау CRM-де: жазбамен және клиентке байланумен. Жаңа нөмір өзі лид жасайды не мәмілені жалғастырады, ал басшы қызметкерлер қоңырауларын сүзгілермен және экспортпен тізімде көреді.

Не аласыз

  • Жұмыс Android-ынан қоңыраулар — клиент карточкасына; жазба — телефон микробағдарламасы рұқсат етсе (модель бойынша тексеру бар)
  • Жаңа нөмір өзі лид жасайды; қоңырау ашық мәмілені жалғастырады
  • Әңгімеден кейінгі менеджер пікірі — клиент лентасына
  • Қоңыраулар журналы: күн, бағыт, қызметкер, телефон және нөмір бойынша сүзгілер; CSV экспорт
  • Қосымша ішіндегі рөлдер: басшы баптайды және жояды, менеджер тек журналды, дашбордты және экспортты көреді

Қалай қосылады

  1. 1Қосымшаны қосыңызМаркетплейсте, «Телефония» бөлімі. Әкімші бүкіл аккаунтқа қосады.
  2. 2Телефон қосыңыз«Менің қоңырауларым» бөлімінде «Қосымша» қойындысында «Телефон қосу» түймесін басыңыз: атауы, нөмірі, қызметкер. Бір айлық төлем бірден алынады, сіз активация кодын, сілтеме мен QR аласыз.
  3. 3Телефонға қосымшаны орнатыңызҚызметкер Android қосымшасын жүктейді («APK жүктеу» түймесі QR-мен) және телефонды кодпен белсендіреді.
  4. 4Жазу режимін таңдаңызТелефондар тізіміндегі «Жазу режимі» бағанында таңдаңыз: «Телефонда таңдалғандай», «Кірістірілген жазу» немесе «Тек қоңыраулар журналы». «Баптаулар» қойындысында жаңа нөмірден лид немесе мәміле жасалатынын шешіңіз.

Басқа қосымшалар

Каталог