ҚұралдарӨз атаулары
CRM нысандарын өзіңізге таныс сөздерге қайта атайды — бөлімдерді өзіңізше атаңыз. Ештеңені жасырмайды: бәрі орнында қалады. «Баптау» ішінде атауды екі түрде — бір жазба және көп — жазыңыз; кез келген уақытта өшіруге немесе қалпына келтіруге болады.
Нысандарға өз атауларыңызды беріңіз. Қосымша тек қайта атайды — ештеңені жасырмайды.
| Бір жазба | Көп жазба | |
|---|---|---|
| Компаниялар | компания | компаниялар |
| Байланыс | контакт | байланыс |
| Лидтер | лид | лидтер |
| Мәмілелер | мәміле | мәмілелер |
| Тауарлар | тауар | тауарлар |
| Тапсырмалар | тапсырма | тапсырмалар |
Атау бүкіл кабинет бойынша өзгереді; өрістен шыққанда сақталады.
CRM нысандарын бизнесіңіздің тіліне қайта атау. Компания, контакт, лид, мәміле, тауар және тапсырмалар үшін өз атауларыңызды бересіз — және CRM барлық бөлім мен карточкаларда сіздің сөздеріңізбен сөйлейді. Қосымша тек қайта атайды, ештеңені жасырмайды әрі өзгертпейді.
Стандартты «мәміле», «компания» және «контакт» әр бизнеске сай келмейді: біреуде бұл «нысан», «пациент» не «өтінім». Бөгде атаулар қызметкерлерді шатастырады.
CRM нысандарды сізде қабылданғандай атайды. Қызметкерлер жалпы терминдер емес, әдеттегі сөздерді көреді — шатасу аз, бейімделу жылдам.
Не аласыз
- Компания, контакт, лид, мәміле, тауар және тапсырмалар үшін өз атауларыңыз
- Атау барлық бөлім мен карточкаларда қолданылады
- Тек қайта атау — ештеңе жасырылмайды әрі өзгермейді
- Стандартты атауларға бір басуда қайтару
Қалай қосылады
- 1Қосымшаны қосыңызТегін, Маркетплейсте. Атаулар «Баптау»да беріледі.
- 2Өз атауларыңызды беріңізӘр нысан үшін атауды екі түрде жазыңыз — «Бір жазба» және «Көп жазба». Бос өріс — стандартты атау.
- 3Интерфейсте тексеріңізЖаңа атаулар мәзірде, тақырыптарда және карточкаларда көрінеді. Стандартты атауларды қайтару — «Барлық атауларды қайтару» түймесімен.
Құралдар
1С1С:Кәсіпорын (Сауданы басқару) интеграциясы: 1С деректерді CRM-ге «Сайтпен алмасу» (CommerceML) хаттамасы арқылы өзі жібереді — 1С-ке сырттан қолжетімділік ашудың қажеті жоқ, NAT артында да жұмыс істейді. CRM-ге номенклатура (тауарлар), бағалар мен қалдықтар, контрагенттер мен тапсырыстар келеді. Әкімші бүкіл аккаунтқа қосады.Тегін — қосымша үшін бөлек төлем жоқ. Көшіру тек 1С-тен CRM-ге жүреді; кері бағыт (CRM-нен 1С-ке) әзірге қолдау көрсетілмейді.
Құралдар
AI Қоңырауларды талдауМенеджерлердің қоңыраулары бойынша дашборд: рейтинг, қоңыраулар, әңгіме минуттары, клиенттер, жауап берілген % — кезең сүзгісі және кез келген көрсеткіш бойынша сұрыптаумен.Тегін — қосымша үшін бөлек төлем жоқ.
Құралдар
QR PlatformДинамикалық QR кодтар: бір сілтеме — қайта басып шығармай мақсатты өзгертіңіз, сканерлеу статистикасымен.Қосу тегін, код жасау — ақылы тариф бойынша: айына 5 000 код, 15 000 код немесе шексіз. Төлем ай сайын, кабинет балансынан шегеріледі. Жойылған код лимитті қайтармайды. Тарифсіз жаңа код жасалмайды, ал жасалғандары жұмысын жалғастырады.