Telegram — один з основних каналів спілкування з клієнтами. Підключіть особисті діалоги: листування менеджерів і звернення клієнтів збираються в одному місці та прив’язуються до угод.
Як це працює
- 01ПідключитиЗ кабінету CRM, у розділі застосунків — без програміста.
- 02НалаштуватиПід свій процес: маршрути, відповідальні, права доступу команди.
- 03ПрацюватиУсі звернення, дзвінки та дані збираються в картці клієнта.
Що вміє
- Особисті діалоги та групові чати
- Звернення клієнтів просто у воронку
- Сповіщення команді про нові повідомлення