НавичкиAI-відповіді в чаті
Кнопка «Запропонувати відповідь» у чаті з клієнтом: AI читає листування й картку та пропонує до трьох варіантів відповіді мовою клієнта. Менеджер обирає, править і надсилає сам.
- 1Так, це можливо: перший платіж — після поставки. Підготувати договір?
- 2Уточню в керівника й відповім сьогодні до 17:00.
- 3Перший платіж потрібен до відвантаження, але можу запропонувати знижку за передоплату.
Нічого не надсилає само: менеджер обирає, править і надсилає.
Кнопка «Запропонувати відповідь (AI)» у чатах «Коннект AI». Emy AI читає останні повідомлення діалогу та пов’язану картку клієнта і пропонує до трьох варіантів відповіді — менеджер обирає, править і надсилає сам.
Менеджер відповідає в месенджерах з нуля: на типові питання йде час, тон «пливе», новачок губиться, що написати. У години пік відповіді затримуються.
За кнопкою ✨ Emy AI пропонує до трьох варіантів відповіді з урахуванням листування та картки клієнта. Менеджер надсилає за секунди, тон рівний, новачку є від чого відштовхнутися.
Що ви отримуєте
- До трьох варіантів відповіді — з останніх 20 повідомлень діалогу
- Враховує картку клієнта, якщо діалог до неї прив’язаний
- Відповідає мовою клієнта — визначає її за останніми повідомленнями
- Нічого не надсилає само: менеджер обирає і править
Як підключити
- 1Підключіть скілУ Маркетплейсі → Emy AI підключіть «AI-відповіді в чаті».
- 2Відкрийте «Коннект AI»Оберіть діалог із клієнтом — кнопка ✨ стоїть поряд зі скріпкою в полі введення.
- 3Користуйтеся в чатіНатисніть ✨ «Запропонувати відповідь (AI)» і оберіть один із варіантів — він стане в поле введення, виправте й надішліть.
Навички
AI Assistant ProAI-дії з підтвердженням у Emy AI: створити завдання або угоду, призначити відповідального.Оплата — щомісяця за скіл, у межах Emy AI. Перші 3 дні — безкоштовно.
Навички
AI IVRКонструктор вхідних дзвінків: привітання і голосове меню, маршрут на співробітника, відділ або чергу, голосова пошта та заявки в CRM. Схема збирається мишкою, без програміста.Безкоштовно — без абонентської плати й без оплати за озвучку. Хвилини розмов оплачуються вашому SIP-оператору. Для узбецького й казахського голосу потрібен власний ключ Azure — його витрати оплачуєте Azure.
Навички
AI InsightsAI розбирає кожен дзвінок: коротка вижимка розмови, підказки менеджеру та оцінка за критеріями керівника. Розшифровку вже включено — окремо підключати не потрібно. Тарифи — за хвилинами розбору на місяць.Оплата за хвилини розібраних дзвінків. Безкоштовний тариф — 200 хвилин на місяць, далі тарифи на 1000, 2500 і 5000 хвилин. Хвилини скінчилися — докупіть пакет 1000 хвилин за $7.